กรณีอุตสาหกรรม – บริการอาบน้ำที่บ้านโดยรัฐบาลช่วยเหลือในเซี่ยงไฮ้ ประเทศจีน

เมื่อไม่กี่วันก่อน นางจางซึ่งอาศัยอยู่ในชุมชนแปะก๊วยบนถนน Jiading Town ของเซี่ยงไฮ้ได้รับความช่วยเหลือจากผู้ช่วยอาบน้ำ เธอกำลังอาบน้ำในอ่างอาบน้ำดวงตาของชายชราเป็นสีแดงเล็กน้อยเมื่อเขาเห็นสิ่งนี้: "คู่ของฉันสะอาดเป็นพิเศษก่อนที่เธอจะป่วยเป็นอัมพาต และนี่เป็นครั้งแรกที่เธออาบน้ำอย่างเหมาะสมในรอบสามปี"

“อาบน้ำลำบาก” กลายเป็นปัญหาของครอบครัวผู้สูงอายุที่ทุพพลภาพเราจะช่วยให้ผู้สูงอายุที่ทุพพลภาพมีชีวิตที่สะดวกสบายและเหมาะสมในช่วงพลบค่ำได้อย่างไรในเดือนพฤษภาคม สำนักงานกิจการพลเรือนของเขต Jiading ได้เปิดตัวบริการอาบน้ำที่บ้านสำหรับผู้สูงอายุที่ทุพพลภาพ และขณะนี้ผู้สูงอายุ 10 คน รวมทั้งนาง Zhang กำลังใช้บริการนี้อยู่

พรั่งพร้อมด้วยอุปกรณ์อาบน้ำระดับมืออาชีพ บริการแบบ 3 ต่อ 1 ตลอด

นางจาง วัย 72 ปี เป็นอัมพาตอยู่บนเตียงเมื่อ 3 ปีที่แล้ว เนื่องจากสมองวายเฉียบพลันวิธีอาบน้ำให้คู่หูของเธอกลายเป็นเรื่องน่าปวดหัวสำหรับมิสเตอร์ลู: "ร่างกายของเธอไร้เรี่ยวแรง ฉันแก่เกินไปที่จะพยุงเธอ ฉันกลัวว่าถ้าฉันทำร้ายคู่ของฉัน และห้องน้ำที่บ้านก็เล็กมาก ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ฉันจึงทำได้แค่ช่วยเธอเช็ดตัว" 

ในระหว่างการเยี่ยมชมล่าสุดของเจ้าหน้าที่ชุมชน มีการกล่าวถึง Jiading กำลังนำร่องบริการ "อาบน้ำที่บ้าน" ดังนั้น Mr. Lu จึงนัดหมายทางโทรศัพท์ทันที“หลังจากนั้นไม่นาน พวกเขาก็มาประเมินสุขภาพคู่ของฉัน จากนั้นจึงนัดหมายเข้ารับบริการหลังจากผ่านการประเมินแล้ว สิ่งที่เราต้องทำคือเตรียมเสื้อผ้าและเซ็นเอกสารยินยอมล่วงหน้า และเราไม่ต้องกังวลเรื่องอื่นใด”นายหลู่กล่าวว่า 

วัดความดันโลหิต อัตราการเต้นของหัวใจ และออกซิเจนในเลือด ปูเสื่อกันลื่น สร้างอ่างอาบน้ำและปรับอุณหภูมิน้ำ...... ผู้ช่วยอาบน้ำสามคนมาที่บ้านและแบ่งงานเตรียมการอย่างรวดเร็ว"คุณจางไม่ได้อาบน้ำเป็นเวลานาน ดังนั้นเราจึงให้ความสนใจเป็นพิเศษกับอุณหภูมิของน้ำ ซึ่งถูกควบคุมอย่างเข้มงวดที่ 37.5 องศา"ผู้ช่วยอาบน้ำกล่าวว่า 

ผู้ช่วยอาบน้ำคนหนึ่งช่วยนาง Zhang ถอดเสื้อผ้าของเธอออก จากนั้นทำงานร่วมกับผู้ช่วยอาบน้ำอีกสองคนเพื่ออุ้มเธอไปอาบน้ำ 

“คุณป้า อุณหภูมิของน้ำโอเคไหม ไม่ต้องห่วง เราไม่ปล่อย แล้วเข็มขัดพยุงตัวจะพยุงตัวคุณไว้”เวลาอาบน้ำสำหรับผู้สูงอายุคือ 10 ถึง 15 นาที โดยคำนึงถึงความสามารถทางกายภาพของพวกเขา และผู้ช่วยในการอาบน้ำให้ความสนใจเป็นพิเศษกับรายละเอียดบางอย่างในการทำความสะอาดตัวอย่างเช่น เมื่อคุณจางมีผิวหนังที่ตายแล้วจำนวนมากที่ขาและฝ่าเท้า พวกเขาจะใช้เครื่องมือขนาดเล็กแทนและค่อยๆ ถูมัน“ผู้สูงอายุมีสติสัมปชัญญะ พวกเขาไม่สามารถแสดงออกได้ ดังนั้นเราจึงต้องเฝ้าดูการแสดงออกของเธออย่างระมัดระวังมากขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าเธอกำลังเพลิดเพลินกับการอาบน้ำ”ผู้ช่วยอาบน้ำกล่าวว่า 

หลังอาบน้ำ ผู้ช่วยอาบน้ำยังช่วยผู้สูงอายุเปลี่ยนเสื้อผ้า ทาโลชั่นบำรุงผิว และตรวจสุขภาพอีกครั้งหลังจากการผ่าตัดอย่างมืออาชีพหลายครั้ง ไม่เพียงแต่ผู้สูงอายุจะสะอาดและสบายเท่านั้น แต่ครอบครัวของพวกเขาก็โล่งใจเช่นกัน 

“เมื่อก่อนฉันทำได้แค่เช็ดตัวให้คู่นอนทุกวัน แต่ตอนนี้มันดีมากที่มีบริการอาบน้ำที่บ้านแบบมืออาชีพ!”Mr. Lu กล่าวว่าเดิมทีเขาซื้อบริการอาบน้ำที่บ้านเพื่อทดลองใช้ แต่เขาไม่เคยคาดหวังว่ามันจะเกินความคาดหมายเขานัดหมายทันทีเพื่อรับบริการในเดือนหน้า นางจางจึงกลายเป็น "ลูกค้าประจำ" ของบริการใหม่นี้ 

ล้างสิ่งสกปรกและทำให้หัวใจของผู้สูงอายุสว่างขึ้น 

"ขอบคุณที่อยู่กับฉัน สำหรับการสนทนาที่ยาวนาน ฉันรู้สึกว่าไม่มีช่องว่างระหว่างรุ่นกับคุณ"คุณ Dai ซึ่งอาศัยอยู่ในเขตอุตสาหกรรม Jiading แสดงความขอบคุณต่อผู้ช่วยอาบน้ำ 

ในวัยเก้าสิบต้นๆ คุณไดซึ่งมีปัญหากับขา ใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการนอนฟังวิทยุอยู่บนเตียง และเมื่อเวลาผ่านไปทั้งชีวิตของเขาก็กลายเป็นคนช่างพูดน้อยลง 

"ผู้สูงอายุที่มีความทุพพลภาพสูญเสียความสามารถในการดูแลตัวเองและการติดต่อทางสังคม เราเป็นหน้าต่างเล็ก ๆ ของพวกเขาสู่โลกภายนอกและเราต้องการฟื้นฟูโลกของพวกเขา"“ทีมงานจะเพิ่มจิตวิทยาผู้สูงอายุในหลักสูตรฝึกอบรมผู้ช่วยอาบน้ำ นอกเหนือไปจากมาตรการฉุกเฉินและขั้นตอนการอาบน้ำ” หัวหน้าโครงการช่วยเหลือที่บ้านกล่าว 

นายไดชอบฟังเรื่องราวของทหารผู้ช่วยอาบน้ำทำการบ้านล่วงหน้าและแบ่งปันสิ่งที่คุณไดสนใจขณะอาบน้ำเขาบอกว่าเขาและเพื่อนร่วมงานจะโทรหาสมาชิกในครอบครัวของผู้สูงอายุล่วงหน้าเพื่อสอบถามเกี่ยวกับความสนใจตามปกติและความกังวลล่าสุดของพวกเขา นอกเหนือจากการถามเกี่ยวกับสภาพร่างกายของพวกเขา ก่อนที่พวกเขาจะกลับมาที่บ้านเพื่ออาบน้ำ

นอกจากนี้ องค์ประกอบของผู้ช่วยอาบน้ำสามคนจะถูกจัดอย่างเหมาะสมตามเพศของผู้สูงอายุระหว่างรับบริการก็ห่มผ้าด้วยเพื่อเคารพความเป็นส่วนตัวของผู้สูงอายุอย่างเต็มที่ 

เพื่อแก้ปัญหาความลำบากในการอาบน้ำของผู้สูงอายุที่ทุพพลภาพ สำนักงานกิจการพลเรือนเขตได้ส่งเสริมโครงการนำร่องของบริการอาบน้ำที่บ้านสำหรับผู้สูงอายุที่ทุพพลภาพในเขต Jiading ทั้งเขตกับองค์กรวิชาชีพ Aizhiwan (Shanghai) Health Management Co. Ltd. 

โครงการจะดำเนินไปจนถึงวันที่ 30 เมษายน พ.ศ. 2567 และครอบคลุมถนนและเมือง 12 แห่งผู้สูงอายุที่อาศัยอยู่ใน Jiading ซึ่งมีอายุครบ 60 ปีและพิการ (รวมถึงกึ่งพิการ) และติดเตียง สามารถยื่นคำร้องต่อเจ้าหน้าที่ถนนหรือพื้นที่ใกล้เคียงได้