เมื่อผู้สูงอายุพิการ ปัญหาที่แท้จริงของการดูแลผู้สูงอายุจึงเกิดขึ้น เมื่อผู้สูงอายุพิการแล้ว เขาหรือเธอจำเป็นต้องได้รับการดูแลอย่างเต็มเวลาจากคนที่ไม่สามารถทิ้งเขาหรือเธอไปได้เลย ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณเริ่มต้องการการดูแลอย่างแท้จริง เป็นไปไม่ได้ที่คนอื่นจะจัดหาอาหารและเสื้อผ้าให้คุณ หรือช่วยคุณขับถ่ายอุจจาระและปัสสาวะได้ คนที่จะให้บริการเหล่านี้ได้อย่างแท้จริงก็คือลูกหลานและผู้ดูแลของคุณเท่านั้น
ในสายตาของหลายๆ คน บ้านพักคนชราเป็นสถานที่ที่ดี ที่ซึ่งจะมีคนคอยดูแลเรื่องอาหาร การแต่งตัว และการอาบน้ำให้ทุกวัน และคุณและกลุ่มผู้สูงอายุคนอื่นๆ ก็สามารถสนุกสนานร่วมกันได้ นี่คือความต้องการขั้นพื้นฐาน (ในจินตนาการ) สำหรับบ้านพักคนชรา บางคนถึงกับคิดว่าบ้านพักคนชราควรอนุญาตให้ผู้ดูแลให้บริการพูดคุยและนวดแก่ผู้สูงอายุด้วยซ้ำ
คุณรู้ไหมว่าผู้ดูแลในบ้านพักคนชราได้รับค่าจ้างเท่าไหร่? ส่วนใหญ่แล้วได้น้อยกว่า 3,000 หยวนต่อเดือน บ้านพักคนชราหรูระดับสูงที่คิดค่าบริการ 10,000 หยวนต่อเดือน อาจจ่ายค่าจ้างผู้ดูแลได้มากถึงสี่ถึงห้าพันหยวน แต่ผู้ดูแลส่วนใหญ่ในบ้านพักคนชราทั่วไปได้รับเพียงประมาณสองถึงสามพันหยวนเท่านั้น แม้ว่าค่าจ้างของพนักงานดูแลผู้สูงอายุจะต่ำมาก แต่บ้านพักคนชราก็เป็นธุรกิจที่มีกำไรต่ำมาก โดยมีกำไรเพียง 5-6% เท่านั้น ค่าใช้จ่ายและรายได้เกือบทั้งหมดระบุไว้อย่างชัดเจน และกำไรของพวกเขานั้นน้อยมากเมื่อเทียบกับการลงทุนพื้นฐานจำนวนมหาศาล ดังนั้นจึงไม่สามารถปรับขึ้นเงินเดือนของผู้ดูแลได้
อย่างไรก็ตาม ภาระงานของพยาบาลนั้นหนักมาก พวกเขาต้องแต่งตัว ป้อนอาหาร อาบน้ำให้ผู้สูงอายุ ดูแลผู้สูงอายุ เปลี่ยนผ้าอ้อม... ยิ่งไปกว่านั้น พยาบาลยังต้องดูแลผู้สูงอายุจำนวนมาก พยาบาลก็เป็นมนุษย์เช่นกัน คุณคิดว่าพยาบาลจะมีทัศนคติแบบไหน?
สถานดูแลผู้สูงอายุที่ดีควรให้บริการอะไรบ้าง? การประเมินผลพนักงานดูแลในสถานดูแลผู้สูงอายุส่วนใหญ่จะเน้นไปที่ว่าร่างกายของผู้สูงอายุสะอาดหรือไม่ มีกลิ่นตัวหรือไม่ และรับประทานอาหารและยาตรงเวลาหรือไม่ ไม่มีวิธีใดที่จะประเมินได้ว่าผู้สูงอายุมีความสุขหรือไม่ และเป็นไปไม่ได้ที่จะประเมินได้ ดังนั้น งานทั้งหมดของพนักงานดูแลจึงส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการทำความสะอาด การเปลี่ยนผ้าอ้อมให้ผู้สูงอายุตรงเวลา การกวาดและถูพื้นห้องของผู้สูงอายุตรงเวลา เป็นต้น
ในปัจจุบัน ผู้คนมักพูดว่า "คนแก่พิการอาจทำลายครอบครัวได้" และมีคำกล่าวที่ว่า "ไม่มีลูกกตัญญูอยู่บนเตียงนาน" หากมองข้ามนัยยะทางศีลธรรมไปแล้ว คำพูดเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงความยากลำบากในการดูแลผู้สูงอายุพิการ ดังนั้น หากมีผู้สูงอายุพิการอยู่ที่บ้าน เราควรทำอย่างไร? ควรดูแลเองหรือควรฝากไว้ที่บ้านพักคนชรา? มีวิธีการดูแลผู้สูงอายุพิการที่ดีบ้างหรือไม่?
ในอนาคต ปัญญาประดิษฐ์จะเป็นหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด ตั้งแต่ "Siri" ที่สามารถสนทนากับคุณได้ ไปจนถึงลำโพงอัจฉริยะที่ช่วยคุณเปิดทีวี จากการแปลภาษาไปจนถึงการศึกษาออนไลน์ด้วย AI จากการชำระเงินด้วยการจดจำใบหน้าไปจนถึงการขับขี่แบบไร้คนขับ...ปัญญาประดิษฐ์กำลังค่อยๆ แทรกซึมเข้าไปในหลากหลายด้านของชีวิต และอุตสาหกรรมการดูแลผู้สูงอายุก็ไม่ใช่ข้อยกเว้น
ลองยกตัวอย่างการอาบน้ำให้ผู้สูงอายุ วิธีดั้งเดิมคือการอาบน้ำด้วยมือ ซึ่งต้องใช้คนสามถึงสี่คนในสถานดูแลผู้สูงอายุ ต้องต้มน้ำปริมาณมากและดำเนินการในพื้นที่ขนาดใหญ่ ซึ่งใช้เวลานาน เหนื่อย และสิ้นเปลือง แต่หากใช้เครื่องอาบน้ำแบบพกพาของเรา เพียงใช้น้ำ 5 ลิตร และคนเดียวก็สามารถใช้งานได้ ผู้สูงอายุที่นอนอยู่บนเตียงสามารถทำความสะอาดร่างกาย สระผม และทำกิจกรรมอื่นๆ ได้เอง ซึ่งช่วยปรับปรุงวิธีการอาบน้ำแบบดั้งเดิมได้อย่างมาก ไม่เพียงแต่ลดภาระงานหนักของเจ้าหน้าที่ดูแลผู้สูงอายุเท่านั้น แต่ยังช่วยรักษาความเป็นส่วนตัวของผู้สูงอายุและเพิ่มความสะดวกสบายในกระบวนการอาบน้ำอีกด้วย
ในด้านการรับประทานอาหาร หุ่นยนต์ป้อนอาหารนี้ได้ผสานรวมเทคโนโลยีล้ำสมัย เช่น ระบบจดจำใบหน้าด้วย AI เพื่อจับภาพดวงตา ปาก และการเปลี่ยนแปลงของเสียงของผู้สูงอายุ จากนั้นจึงสามารถป้อนอาหารได้อย่างแม่นยำและมีมนุษยธรรม ช่วยให้ผู้สูงอายุที่มีข้อจำกัดในการเคลื่อนไหวสามารถรับประทานอาหารได้ เมื่อผู้สูงอายุอิ่มแล้ว ก็เพียงแค่ปิดปากหรือพยักหน้าตามคำสั่ง หุ่นยนต์ก็จะหดแขนกลับและหยุดป้อนอาหารโดยอัตโนมัติ
ด้วยการพัฒนาอย่างรวดเร็วของปัญญาประดิษฐ์ การดูแลผู้สูงอายุอัจฉริยะกำลังนำมาซึ่งศักดิ์ศรีที่มากขึ้นแก่ผู้สูงอายุ และช่วยให้ครอบครัวมีเวลาดูแลมากขึ้น
วันที่โพสต์: 26 กันยายน 2023
